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減少行政審批事項、壓縮審批環節、縮短審批時限、提高辦事效率......作為全面深化改革、推進發展的“先手棋”，近年來，我市持續推動放管服改革，不斷深化行政審批制度改革，不僅激活了全市經濟社會高質量發展的“一池春水”，也奏響了“禎好辦”政務服務最強音。 一枚印章管服務 家門口就能辦事 為切實解決服務群眾“最后一公里”問題，我市大力開展“一枚印章管審批”“一枚印章管服務”改革，建立起惠企、便民2個服務大廳、8個鎮辦便民服務站、8個片區（中心村）政務服務站、全市各村（社區）便民服務幫代辦的綜合政務服務體系，實現了“市級事項在片區可辦，鎮（街）事項在中心村可辦”。通過在各鎮（街道）大力開展“一枚印章管服務”改革，市行政審批服務局將與企業群眾生產生活息息相關的36項政務服務事項納入到便民服務站辦理，并設立新城辦、芝川鎮兩個試點區。同時，在芝陽鎮王村、板橋鎮薛峰、新城街道重陽片區等8個片區（中心村）設立政務服務站，政務服務事項進駐片區72項、中心村63項。今年以來，8個片區（中心村）政務服務站已累計辦理業務5275件，接待服務群眾5500人次。
群眾辦事時，小事不出社區，大事不出鎮街，是政務服務最好的寫照。以前“辦事遠辦事難”，現在“遛個彎就把事辦了”。這句話是板橋鎮共裕村村民寧金堂的真實感受?！耙郧拔胰ユ偵限k事得跑13公里山路，現在走1公里路就到了，在家門口就能辦養老保險、合療手續，十分方便?！币赞k理養老保險待遇領取手續為例，服務站工作人員師哲告訴記者，以前，老年人辦理這個手續要跑到鎮上去，交資料、審核、蓋章一系列工序十分麻煩，現在，辦事群眾只需要到服務站提交資料，后續的程序由工作站工作人員完成，手續辦完后會進行電話告知，不需要辦事群眾再跑第二趟。 行政審批“大瘦身” 辦事效率“大提速” 以實現企業群眾辦事“只進一扇門，只上一張網，最多跑一次”為目標，近年來，我市積極推動集成改革、商事改革、“證照分離”改革、“跨域通辦”等工作，對權力事項、審批流程進行“減肥瘦身”，對審批時限進行“壓縮提速”，讓事項審批公開透明、辦事辦證高效快捷、權力運行規范有序。
為了讓企業和群眾辦事能“最多跑一次、最好不用跑”，我市創新推進集成改革服務，全市共梳理首批“一件事一次辦”事項100項，行政審批服務局推出企業開辦、“普通貨物運輸”等集成改革事項82項。行政審批服務局編制了“一件事一次辦”集成改革服務指南二維碼，在政務服務中心設立“一件事一次辦”受理窗口，在一體化政務服務平臺設置“一件事一次辦”主題模塊，推行“一窗受理、同步審批、統一出件”服務模式，切實提高政務服務便捷度。
此外，市行政審批服務局對全市157項涉企經營許可事項推行直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優化審批服務等改革，直接取消審批17項，審批改為備案7項，實行告知承諾21項、優化審批服務112項。 8月3日，在惠企服務大廳企業開辦區，花了10分鐘，企業法人劉鋒完成了企業注銷申請手續辦理，如果沒有問題，20天公告時間過后，他就能完成企業注銷了。以前，企業注銷光是公告時間就需要45天，還要提交各類證明材料，十分繁瑣。如今，涉稅事項的企業在申請注銷登記時，不用再提交清稅證明，也無需登報聲明了。除此之外，企業開辦全程網辦，2天就可以完成辦結。 便民服務不“打折” 政務服務“禎好辦” 立足市、鎮、村（社區）三級政務服務體系，我市全面推行了“群眾辦事，干部代辦”工作機制。全市166個村、39個社區分別明確了兩名工作人員擔任幫辦代辦員，形成了一支400余人的幫辦代辦隊伍，從“被動受理”到“主動上門”，幫辦代辦隊伍常年為年老、殘疾等行動不便群眾開展“上門”服務。與此同時，不斷創新拓寬服務渠道，全面打造‘禎好辦’政務服務品牌，在服務大廳、便民服務站、政務服務站大力推行“幫著辦、掌上辦、一次辦、承諾辦、就近辦、指導辦、延時辦、預約辦”的服務模式，全方位提升服務效能。
為了實現“辦事人員少跑腿、讓數據多跑路”，我市依托政務服務大廳和網上平臺，整合政務資源，打破行政部門界限，以便民利企為導向，推廣“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統一出件”的受審分離集成服務模式，為企業和群眾提供最大便利。在惠企服務大廳，項目建設、自貿服務、企業開辦和社會事務四個功能區全部采用受審分離服務機制，實現了企業群眾辦事從咨詢引導、排隊叫號、材料初審、統一窗口出件制式化、流程化、規范化運行。
為了更好地服務群眾，我市打造了電子政務地圖，全市2個市級大廳、8個鎮（街道）便民服務站、8個片區（中心村）政務服務站以及部分村級便民服務室在高德地圖、百度地圖、騰訊地圖等手機APP上，能夠查詢具體地址、工作時間等信息，極大地方便了群眾辦理業務。原先需要通過網頁檢索、電話咨詢、熟人告知才能獲取的位置信息，現在只需要打開手機地圖搜索，就能“一鍵”抵達，有效解決了群眾前來辦事“找不準門”“多跑冤枉路”的問題。
市行政審批局黨組書記、局長王韓光說：“下一步，市行政審批服務局將持續深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，完整準確全面貫徹新發展理念，自覺踐行以人民為中心的發展思想。以打造‘禎好辦’政務服務品牌為導向，統籌推進‘城市片區、農村中心村’政務服務集成，加強對鎮（街道）基層政務服務的指導督導和管理，加快形成市級層面‘一枚印章’管審批，鎮（辦）級層面‘一枚印章’管服務的新格局，把服務群眾的‘最后一公里’變成‘最美零距離’。全力做好項目建設要素保障，不斷提高抓落實的能力和水平，確保各級決策部署條條落地、事事見效，推動行政審批改革工作再上新臺階，以實干成績迎接黨的二十大勝利召開?！?/span> |
